Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos recogidos

En IVYMAR VENDING recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación.

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

  • Datos de transacciones: productos adquiridos, métodos de pago (sin almacenar datos completos de tarjetas).

  • Datos de navegación: cookies, direcciones IP, historial de visitas en el sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar pedidos, envíos y facturación.

  • Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.

  • Enviar información comercial y promociones (con consentimiento previo del cliente).

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web (cookies y estadísticas).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa.

  • El consentimiento expreso del cliente para comunicaciones comerciales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos).

5. Conservación de datos

  • Datos de facturación: 6 años (obligación legal).

  • Datos de clientes: hasta que el usuario solicite su supresión.

  • Cookies: según la normativa vigente y las preferencias del usuario.

6. Derechos de los usuarios

El cliente puede ejercer en cualquier momento sus derechos:

  • Acceso, rectificación y supresión de datos.

  • Limitación y oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, basta con enviar un correo a: contact@ivymarvending.store.

7. Seguridad de los datos

IVYMAR VENDING aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

8. Cesión de datos

  • Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o para la correcta ejecución del servicio (transportistas, pasarelas de pago seguras, etc.).

  • Estos terceros cumplen igualmente con el RGPD.

9. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso.
El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento desde su navegador.

10. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.