Condiciones Generales de Venta (CGV)

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas a través del sitio web www.ivymarvending.store, propiedad de IVYMAR VENDING (CIF: B39837190, dirección: Av. de Le Haillan, Nave 8, 39750 Colindres, Cantabria, España).

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones.

2. Productos

Los productos ofrecidos son descritos con la mayor exactitud posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones (fotografías, colores, dimensiones, etc.) que no afectan a la validez de la venta.

3. Precios

  • Todos los precios se indican en euros (€), IVA incluido.

  • Los gastos de envío, si los hubiera, se especifican antes de la validación del pedido.

  • IVYMAR VENDING se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, manteniendo como referencia el precio en vigor en el momento de la compra.

4. Pedidos

El cliente confirma su pedido al validar el proceso de compra y aceptar las CGV.
Una vez recibido, IVYMAR VENDING enviará un correo electrónico de confirmación.

5. Pago

Los métodos de pago aceptados son:

  • Tarjeta bancaria (3D Secure)

  • PayPal

  • Transferencia bancaria

El pago debe completarse en su totalidad antes del envío de los productos.

6. Envío y entrega

  • Plazo de preparación: 1 a 2 días laborables.

  • Plazo de entrega: 2 a 4 días laborables (según la zona de España).

  • La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente.

  • En caso de retraso imputable al transportista, IVYMAR VENDING no será responsable.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

  • El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, sin necesidad de justificación.

  • El producto debe ser devuelto en su estado original (embalaje, accesorios, manuales, etc.).

  • Los gastos de devolución pueden correr a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a IVYMAR VENDING.

  • Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 3 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

8. Garantía

Todos los productos vendidos por IVYMAR VENDING cuentan con la garantía legal de 2 años conforme a la normativa europea.
La garantía cubre defectos de fabricación y no cubre daños derivados de un mal uso, caídas o modificaciones no autorizadas.

9. Responsabilidad

IVYMAR VENDING no será responsable de:

  • Daños derivados de un uso indebido de los productos.

  • Interrupciones o fallos del sitio web por causas técnicas o de fuerza mayor.

10. Protección de datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos, entregas, facturación y servicio postventa.
El cliente tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos enviando un correo a contact@ivymarvending.store.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes CGV se rigen por la legislación española.
En caso de litigio, las partes se someten a los tribunales competentes de Cantabria, España, tras intentar previamente una resolución amistosa.